[VÍDEO] Em Natal, Gilberto Waller diz que INSS será 'guardião dos aposentados' após fraudes

Em visita a Natal nesta quinta-feira, 7, o presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller Júnior, anunciou que mais de R$ 990 milhões já foram pagos a aposentados e pensionistas vítimas de descontos indevidos. A expectativa, segundo ele, é que o programa de ressarcimento esteja concluído até o fim do ano, com mais de R$ 3,3 bilhões destinados às devoluções.

O presidente afirmou que cerca de 5,1 milhões de beneficiários já fizeram a contestação dos descontos, dos quais 1,6 milhão já receberam os valores. Outros 700 mil segurados ainda podem aderir ao acordo, o que garante o pagamento em até três dias após a assinatura. O programa de adesão está aberto pelo aplicativo Meu INSS, pelo telefone 135 e também nas agências dos Correios.

No caso específico do Rio Grande do Norte, o estado representa cerca de 6% do total de atingidos em todo o país. Waller enfatizou que o INSS tem investido em campanhas para alertar os beneficiários sobre golpes, além de reforçar que o órgão não entra em contato por aplicativos ou mensagens de celular.

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Foto: Giovana Gurgel

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Descredenciamento histórico e mutirões presenciais

Durante a coletiva de imprensa, Waller revelou que, pela primeira vez na história do Instituto, oito instituições financeiras foram descredenciadas por não cumprirem critérios mínimos de atendimento. Ele reforçou que todos os acordos de consignado com bancos estão sendo revisados, com foco na proteção dos segurados.

Outra medida anunciada é a reestruturação no atendimento do INSS, com foco na retomada do atendimento presencial. Segundo o presidente, mutirões aos fins de semana estão sendo realizados como forma de garantir acesso integral aos serviços, como perícia médica e análise social, em um único dia. A meta é avançar gradualmente com a abertura de agências para tipos específicos de benefícios.

Waller criticou o fechamento total das agências durante a pandemia, que teria deixado muitos segurados sem orientação adequada. "A pessoa não sabia qual benefício solicitar, nem que documentação apresentar, e acabava caindo nas mãos de gente má-intencionada", alertou.

Foto: Giovana Gurgel

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"Chega de golpe", diz INSS sobre nova fase de proteção

O presidente foi enfático ao declarar que o INSS não vai mais permitir que aposentados e pensionistas sejam explorados. Segundo ele, os descontos associativos estão suspensos e a continuidade dessa modalidade está em debate no Congresso Nacional.

Independentemente do que for decidido, novas regras mais rígidas já foram firmadas em acordo com o Ministério Público e a Defensoria Pública, homologado pelo Supremo Tribunal Federal.

"Não se pode dar um cheque em branco para instituições que querem apenas roubar o nosso aposentado", disse Waller. Ele reforçou que qualquer tentativa de contato direto com o segurado, por parte de terceiros, deve ser considerada suspeita.

A orientação do INSS é clara, afirmou o presidente, o segurado não deve aceitar ajuda de ninguém, a não ser de alguém de sua confiança. "Nem carteiro vai na sua casa para resolver isso, nem aplicativo, nem mensagem de texto. Se receber algo assim, desconfie, porque é golpe", concluiu.

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