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Reprodução/InternetPublicado em 16/07/2025, às 16h35 BNews Natal
O WhatsApp oferece uma função pouco conhecida que pode ajudar a liberar espaço no celular, dando a sensação de que o aparelho ganhou memória nova. Ao contrário do que muita gente pensa, o aplicativo não conta com uma lixeira que possa ser esvaziada. Na prática, o processo envolve apagar arquivos acumulados, como fotos, áudios e vídeos, e depois atualizar o backup para consolidar as mudanças.
Muitos usuários acreditam que é possível esvaziar uma suposta lixeira para ganhar espaço, mas essa opção simplesmente não existe. O que mais se aproxima disso são os backups automáticos, que ficam armazenados no Google Drive, no caso do Android, e no iCloud, no iPhone. Quando algo é apagado, ele desaparece do celular, mas só é registrado como excluído se o backup for recriado após a limpeza.
Passo a passo para apagar conversas e arquivos
Para eliminar arquivos e conversas que deixam o aparelho mais lento, o WhatsApp tem funções específicas. Antes de qualquer remoção, é recomendado fazer um backup do que você quer manter. No Android e no iPhone, é possível apagar chats individualmente ou todos de uma vez.
Para esvaziar apenas um chat, abra a conversa desejada, toque nos três pontos (ou em Mais) e selecione Esvaziar conversa. Depois, marque se quer também remover os arquivos da galeria do celular. Já para limpar todas as conversas, vá em Configurações, depois em Conversas e escolha Histórico de conversas. Em seguida, toque em Esvaziar todas as conversas e confirme.
Vale lembrar que essa ação não apaga grupos nem remove as conversas da lista principal. Se houver um backup antigo, os dados podem ser restaurados. Mas, se um novo backup for criado após a limpeza, o histórico anterior se perde para sempre.
Como recuperar o que foi apagado
Se você apagou algo por engano, ainda pode recuperar, desde que não tenha atualizado o backup depois. No Android, entre no Google Drive e acesse o menu de Backups, onde fica salvo o histórico que pode ser restaurado. No iPhone, o caminho é parecido pelo iCloud.
Para restaurar, desinstale e reinstale o WhatsApp. Em seguida, confirme seu número de telefone e, no caso do iPhone, também o Apple ID. Toque em Restaurar histórico de conversas e aguarde. Se necessário, será enviada uma verificação por SMS ou chamada.
Assim, todas as conversas e arquivos presentes no último backup retornam ao celular. Lembre-se de que, para resgatar vídeos, a opção Incluir vídeos precisa estar ativada no backup.
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