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A denúncia de um suposto corpo estranho na polpa de fruta sabor uva da Ster Bom, formalizada à Vigilância Sanitária de Mossoró e ao SAC da empresa, mobilizou autoridades e gerou forte repercussão entre consumidores. Assim que foi informada, a empresa retirou voluntariamente todo o lote do mercado potiguar e separou o produto não comercializado para investigação.
A Subcoordenadoria de Vigilância Sanitária do Rio Grande do Norte (SUVISA/RN) coletou amostras e as enviou para o Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN) do Estado, onde passaram por exames minuciosos. Os testes nos setores de Macroscopia e Microscopia concluíram que não havia qualquer vestígio de vidro ou outro corpo estranho.
Paralelamente, o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA) inspecionou as instalações da fábrica, verificando todo o processo produtivo. O órgão destacou que os procedimentos da empresa seguem padrões rigorosos de higiene e controle, com filtros que impedem a passagem de objetos contaminantes.
Os laudos do LACEN, datados como ATA 03/2025 e ATA 04/2025, confirmaram a total segurança do lote analisado. A vistoria do MAPA, registrada no Termo de Inspeção 080/2625/RN/2025, também não encontrou falhas no sistema de produção.
Segundo o ministério, as barreiras físicas e o controle interno da Ster Bom estão alinhados às exigências legais mais severas do setor alimentício. A ausência de irregularidades reforça a credibilidade da empresa diante de um mercado cada vez mais exigente.
Mesmo com o resultado favorável, a empresa reiterou que segue adotando protocolos rígidos, garantindo que apenas produtos dentro do padrão de excelência cheguem à mesa dos consumidores.
Em nota, a Ster Bom agradeceu o apoio de clientes e parceiros durante o processo de apuração. A companhia destacou que o episódio serviu para demonstrar a eficácia de seu sistema de controle de qualidade e a transparência com que lida com denúncias.
O grupo afirmou que mantém seu foco na plena satisfação do consumidor, oferecendo produtos seguros e de qualidade superior. A confiança, segundo a empresa, é construída diariamente com investimentos em processos e equipamentos modernos.
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